一切穩(wěn)步推進,老程剛剛視察完新病房,裝修改造十分滿意,蔡院長做事還是很靠譜。
送到新加坡的醫(yī)生護士,已經(jīng)在伊莉薩白諾威娜醫(yī)院接受培訓(xùn),原計劃送去培訓(xùn)的時間沒有這麼早,至少推後三個月。
跟著楊平到馬來西亞一趟,結(jié)交了林醫(yī)生,一切發(fā)生了變化。
伊莉薩白諾威娜醫(yī)院也隸屬於百匯集團,林醫(yī)生和百匯集團老板私交甚厚,得知程老板想派人去學(xué)習(xí),林醫(yī)生很熱心,立刻打電話讓安排,於是時間被提前。
團隊在那邊主要學(xué)習(xí)如何服務(wù),做高端,不隻是漂亮的病房,更要真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
正如雷克薩斯的名言:隻把車修好的技師是不合格的。
“以心至誠的待客之道”
“正確+親切=信賴”
程老板不喜歡日本,但是喜歡這幾句話,如何在正確之外,讓病人體會到親切,便是服務(wù)的問題。
有了楊平近乎無敵的技術(shù),如果能夠配套完美的服務(wù),力全醫(yī)院在g市,在南方的高端醫(yī)療市場,將來沒有對手。
靠上楊平這棵大樹,以後何愁醫(yī)院不發(fā)展,什麼雲(yún)健,捏死它跟捏死一隻螞蟻一樣簡單。
黃佳才敲門,今天送了一批貨,要程老板簽字,大家同在一棵大樹下吃飯,抬頭不見低頭見,兩人早就混熟。
“來來來,黃總,不忙吧?坐一會,聊聊。”老程簽完字,拉黃佳才坐下。
老程覺得黃佳才這人聰明,有遠見,喜歡跟他聊上幾句。
“程總,這個月的貨,我已經(jīng)全部鋪好,而且定期會有人來補貨,臨時緊急需要,一個電話,十五分內(nèi)送到手術(shù)室。”
黃佳才現(xiàn)在新招聘幾個員工,在力全醫(yī)院旁邊,租房建立一個倉庫,派了兩個員工二十四小時待命,負(fù)責(zé)力全醫(yī)院的送貨跟臺。
在g市,黃總的大客戶主要有三個,三博醫(yī)院、南都附一、力全醫(yī)院,這三家醫(yī)院的月出貨量超過三百萬,這個數(shù)字還在不斷攀升。
每一家醫(yī)院,他都建立一個倉庫,專人二十四小時值守,倉庫的空間布置、工作流程、服務(wù)規(guī)範(fàn)都是他親自製定的。
黃總新買兩輛五棱宏光,對整個服務(wù)流程做了標(biāo)準(zhǔn)化處理,新員工培訓(xùn)上崗,當(dāng)然,合格的員工比起其它地方,工資高上不少。
剛剛更換的茶葉和水,三個杯子也從滾水裏夾出來,擺在桌子上:“我們喝茶的習(xí)慣,三個杯子。”
待茶水沸騰,老程倒上一杯,雙手放到黃佳才麵前:“老哥我開門見山,大家都是楊醫(yī)生的朋友,同一樹下的幹飯人,關(guān)於醫(yī)院經(jīng)營方麵,給點建議,g市高端醫(yī)療市場的一哥,我誌在必得。”
貴州人很不習(xí)慣潮汕人喝茶的習(xí)慣,一個小杯子,不足一口茶的量,還不能一口抿,隻能小口小口品,麻煩。
“程總,自信一點,g市?全國!全球又如何!”黃佳才吹了幾口,輕輕品上一口,不錯。
“你這是拿哥哥開玩笑呢,全球?”老程覺得他說笑的。
“還跟我說同一樹下幹飯,你這白瞎,楊醫(yī)生現(xiàn)在這麼幫你,你說做個g市一哥?過家家呢?”黃佳才知道程老板為人豪爽,所以說話也直來直去。
“你的意思?”
“全球!”
“你真這麼認(rèn)為?”
“程總?能不能換個大點的杯子?”茶涼一點,黃佳才不小心,一口喝了。
“哦,不好意思,來來來。”老程立刻從消毒櫃裏找出一個大杯,再倒了一杯。
“程總,步子少了點,膽子也小了點,這個醫(yī)院以後要成大事,給你兩點建議:醫(yī)院名字要改,不能用力全醫(yī)院;股權(quán)結(jié)構(gòu)要變,要拉楊醫(yī)生入股。”黃佳才這是真誠的建議。
程老板猶豫片刻:“實不相瞞,我邀請他入股,給百分之二十,他拒絕了,說不想?yún)⑴c經(jīng)商。”
“多提幾次,強調(diào)醫(yī)院你來管理,他隻管做手術(shù),強調(diào)這個醫(yī)院,你有做成全球一流的雄心壯誌。”黃佳才提醒。
“行嗎?”程老板半信半疑。
黃佳才點點頭:“你要讓人家相信你是有理想有能力的人,剛才這點抱負(fù),g市一哥?就太小兒科了,沒跟上楊醫(yī)生的節(jié)拍,再說,股份百分之二十給少了,當(dāng)然現(xiàn)在給這個比例比較合適,不能一下給太多,以後要主動慢慢減少你的持股,要逐步提高楊醫(yī)生的股份,我不管你要多少,楊醫(yī)生至少百分之五十一,讓他做到絕對控股。”
“百分之二十不少,按你這麼搞,這醫(yī)院易主了?”程老板有點迷惑。
“你願意做對麵那家燒鵝店的大老板,還是願意做阿裏的二老板?”黃佳才問老程。
“當(dāng)然願意做阿裏的二老板呀!”
“這就對了。”
程老板抬頭,若有所悟:“黃總,你這麼一點撥,我真的瞬間通透,兄弟,你是個人才,以後常來坐坐,這次備了多少貨。”
“一百萬。”
“少了!這哪夠,現(xiàn)在病房滿的呢,等手術(shù)的排著隊,再補一百萬過來。”
“合適嗎?會擠占別人的份額?”
“擠占就擠占,我說行就行。”
“馬上到位。”
坐著喝幾杯茶,立刻加了一百萬的貨,黃佳才肯定高興。
這個黃總雖然是小公司的經(jīng)理,但是有頭腦,真乃高人,程老板熱情地說:“黃總,要是看得起你程哥,有空常來坐坐,這個大杯子給你備著。”
兩人喝茶,一個小杯,一個大杯,場麵有點意思。
“黃兄弟,有什麼要幫忙的盡管開口,在g市醫(yī)療圈,你程哥還是有點小麵子,認(rèn)識幾個人。”程老板豪爽。
黃佳才知道他豪爽:“以後要程哥幫忙的地方多著呢。”
黃佳才也不能久留,王總從魔都趕來,還要去機場接他。
迴來的路上,黃佳慧開車,車是奔馳e300,前些年王佳才跟著王總掙了點錢,車房兩全。
黃佳才在後座陪著王總聊天,遞給王總一瓶礦泉水,瓶蓋擰鬆。
王總喝一口水:“佳才,現(xiàn)在公司正為上市做準(zhǔn)備,一旦上市,放心,我不會虧待你,答應(yīng)給你的股份會全部到位,對賭協(xié)議快到期,上頭對市場的占有率還不滿意,隻能從你這邊下手,公司要任命你為華南區(qū)的銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個華南區(qū),如果華南區(qū)幹好了,以後市場總監(jiān)的位置就是你的,賈總的能力擺在那,不靠譜,要不是魏總的同學(xué),他坐不上那個位置。”
“你現(xiàn)在最大的對手是強生,無論如何,你要打敗它,我再說一遍,公司上市需要漂亮的市場數(shù)據(jù),這個任務(wù)隻有你能完成。強生華南區(qū)的甘鳳儀,是醫(yī)療器械圈出名的厲害人物,當(dāng)年強生進入g市,g市市場已經(jīng)被施樂輝、捷邁等公司牢牢把控,換了幾個銷售經(jīng)理,無法搶下寸土,甘鳳儀一來,幾家公司毫無還手之力,附一,附二、省醫(yī)等市場接連失手,就這樣,甘鳳儀硬生生地將強生的華南區(qū)市場占有率推到第一,你不要大意,甘鳳儀不是一般的女人,這個女人非常聰明,又行事狠辣。”
其實黃佳才挺敬佩這個女人,雖然跟她有點小摩擦,後來路上偶遇,幫她換輪胎,甘鳳儀還請黃佳才兄妹吃過一頓飯。
從這個女人手裏搶食,這是多難的事情呀,比虎口拔牙還難,黃佳才這次覺得真的遇上困難了。
“如果需要總部支援,無論是人,還是錢,都全力支援,有什麼事直接和我溝通,業(yè)績現(xiàn)在是公司頭頂大事,如果上市遇阻,對賭協(xié)議輸了,我們公司一夜之間完蛋。”
“王總,你不覺得這事有點蹊蹺?”黃佳才剛才一直在傾聽。
“你盡管說,現(xiàn)在隻有我們兩個,你不用顧慮。”王總欠了欠身。
“我越看這事越不對勁,我覺得,恐怕我們的大限到了,人家開始動刀子收割,我們公司的品牌和渠道基本成型,人家早就計劃好,對賭失敗,公司麵臨破產(chǎn),出手低價收購,控製我們公司,表麵上我們?nèi)匀皇菄a(chǎn)品牌,還會上演和外資廝殺的場麵,其實左手打右手,打給別人看,借此牢牢控製住中國市場,讓其他國產(chǎn)品牌難以生長。”
“你說,整個過程是背後資本的一場戲?”
“是呀,為什麼讓你上市?他們要的是渠道,是一塊國產(chǎn)招牌,如果上市,很多東西就必須公開化,大家都知道這是外資控股的國產(chǎn)品牌,這對他們失去了意義,隻有在上市前截殺,通過背後秘密控股,才會隱藏身份。”
王總摸了摸下巴,沉思片刻:“佳才,你的話,讓我背後有一絲涼意,如果這樣,這對賭協(xié)議一定會輸?”
“當(dāng)然,百分之百輸!”
“可是隻要我們努力,上市也幾乎沒有障礙,看不到任何陷阱?合同也沒有不對等的地方。”王總覺得黃佳才是不是危言聳聽。
“如果陷阱這麼容易看出來,就不叫陷阱,攻其不備,出其不意,他們現(xiàn)在玩得比我們熟。”
“你說明白一點。”
“專利絞索!現(xiàn)在公司幾乎所有產(chǎn)品是仿製,它們都睜一隻眼閉一隻眼,讓你覺得世界上沒有專利這迴事,對它有利的時候,它閉著眼睛,有一天需要利用這個武器,它們就睜開了眼睛,露出獠牙,你想想,如果上市前,公司突然被一紙專利侵權(quán)訴狀告上法庭,你還能上市嗎?”
王總哆嗦一下,手裏拿起送到嘴邊的礦泉水又放下,沉吟道:“如果這樣,我們就徹底完蛋。”
“最後它們以極低的代價控製我們公司,成為他們的工具,當(dāng)然,在公眾眼裏,我們繼續(xù)是國產(chǎn)品牌,而且很努力的樣子,與巨頭對抗,還不斷的擊敗其它國產(chǎn)品牌,其實,不過是他的左手右手而已。”
“你是不是想多了,有點陰謀論了?”王總相信黃佳才的話,但不相信會有這麼陰險狡詐。
黃佳才笑道:“王總,你我都是生意場上滾爬摸打出來的,你還是我的出道恩師,你比我更清楚資本的本質(zhì),別低估資本的貪婪,也別低估他的智慧。”
“能不能再說明白一點。”
“我一直在想這事,越想越擔(dān)心,你想想,跟我們同期出道的,有幾家公司有自主創(chuàng)新的產(chǎn)品,還不錯,按理,這些公司才值得投資,他們的故事更應(yīng)該符合投資人的口味,可是為什麼偏偏我們做品牌渠道的迎合了他們的口味,而且仿製還相安無事,還記得有一家公司的自主產(chǎn)品,有一個關(guān)鍵部件仿製他們,被他們窮追猛打,用專利大棒活活砸死?”
“佳才,一語驚醒夢中人,聽你這麼說,我現(xiàn)在心裏打顫,我得迴去,跟魏總商量商量,”
王總對黃佳才十分信任,黃佳才的能力,他最清楚。