說(shuō)起這事,副院長(zhǎng)赧然。
“實(shí)不相瞞,我也是被醫(yī)鬧弄怕了!”
3年前,跳馬鎮(zhèn)醫(yī)院經(jīng)曆過(guò)兩場(chǎng)特大的醫(yī)鬧,當(dāng)時(shí)鬧得派出所和鎮(zhèn)政府都來(lái)人了,他這個(gè)副院長(zhǎng)差一點(diǎn)被當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除。
是以,到現(xiàn)在副院長(zhǎng)上班的時(shí)候,隻要聽(tīng)說(shuō)有警察找自己都會(huì)發(fā)怵。
副院長(zhǎng)一邊說(shuō)著,手裏找檔案的動(dòng)作也沒(méi)停下來(lái)過(guò)。
“您說(shuō)說(shuō),我們這鎮(zhèn)醫(yī)院本就醫(yī)療水平有限,工資水平不怎麼樣,能招來(lái)的醫(yī)生也就是及格線水準(zhǔn)的,哪裏比得上市裏的大醫(yī)院,有專(zhuān)家門(mén)診那麼厲害。有的村民也不懂這些道理,不管出了什麼事,隻要是在醫(yī)院的地界,他就賴著你要你負(fù)責(zé),真是…誒!找到了!”
他從檔案櫃裏拿出一遝封好的資料放到電腦桌上:“您看看,這是近一年的?????流產(chǎn)手術(shù)檔案。”
僅僅一年的流產(chǎn)手術(shù)檔案,裏麵也就7個(gè)病例而已。
考慮到展莉身上的傷勢(shì),那不僅僅是做的人工流產(chǎn)手術(shù)那麼簡(jiǎn)單,夏瑤覺(jué)得單獨(dú)查這一項(xiàng)也不一定能夠找到。
她提議道:“這樣吧,麻煩您把近五年婦產(chǎn)科手術(shù)的檔案找給我們看看!
不管是什麼病由導(dǎo)致展莉接受了摘除子宮的手術(shù),查遍婦科手術(shù)記錄絕對(duì)有跡可循。
然而,副院長(zhǎng)一聽(tīng)驚訝地說(shuō)道:“啊?!我們都是紙質(zhì)檔,不好查呀!
他倒不是怕自己麻煩,而是擔(dān)心夏瑤他們要從5年的婦科手術(shù)檔案裏去查找一個(gè)做過(guò)流產(chǎn)手術(shù)的孕婦,實(shí)在如同大海撈針。
副院長(zhǎng)深知,別看他們這裏是鎮(zhèn)醫(yī)院,一年的婦科手術(shù)至少有400多例,5年那就是2000多個(gè)紙質(zhì)檔案,要靠著人一個(gè)個(gè)翻開(kāi)查找,怎麼查?
感受到副院長(zhǎng)的好意,夏瑤道:“我們不在意費(fèi)事,你隻管拿來(lái)就是了!”
“那、那好吧……”
副院長(zhǎng)妥協(xié)了,不過(guò)他還是叫來(lái)了兩個(gè)護(hù)士幫著夏瑤他們處理這件事情。
畢竟人多力量大。
那些護(hù)士聽(tīng)說(shuō)夏瑤他們不是來(lái)調(diào)查醫(yī)療糾紛的,也鬆了口氣,工作的時(shí)候還能和梁瑞、俞洪敏搭上話了。
“真是嚇我一跳,我還以為3年前的事情又要重演了!弊o(hù)士站在檔案櫃前麵查找婦科手術(shù)的記錄檔案,說(shuō)到這裏還拍了拍胸口。
這事越發(fā)蹊蹺了。
夏瑤越過(guò)桌子看向梁瑞,默默點(diǎn)了點(diǎn)頭。
後者接收到她的暗示,又追問(wèn)道:“剛才你們副院長(zhǎng)也這麼說(shuō),你們到底經(jīng)曆了什麼,被嚇成這樣?”
醫(yī)護(hù)人員都是心理素質(zhì)過(guò)硬的,不然怎麼在醫(yī)院這個(gè)每天要送走那麼多生命的地方工作,還要見(jiàn)識(shí)各種血糊糊的場(chǎng)麵。
這樣的人都被嚇得心有餘悸,可見(jiàn)當(dāng)時(shí)的情況有多大影響。
那護(hù)士抿著唇搖頭道:“說(shuō)出來(lái)你都不信!”
夏瑤翻動(dòng)著檔案記錄,耳朵也支了起來(lái),靜靜聽(tīng)著護(hù)士的描述。
3年前,有兩個(gè)孕婦來(lái)鎮(zhèn)醫(yī)院產(chǎn)檢,其中一個(gè)查出了子宮肌瘤,因子宮肌瘤會(huì)壓迫胎兒生長(zhǎng),流產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)巨大,醫(yī)生建議孕婦盡早做引產(chǎn)手術(shù)摘除子宮肌瘤,不然到時(shí)候大出血的風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)要一屍兩命的。
想要摘除子宮肌瘤,勢(shì)必要割掉子宮。
那孕婦的丈夫覺(jué)得反正老婆以後沒(méi)辦法生了,要是把這個(gè)引產(chǎn)了,那以後就沒(méi)得生了,死活不同意手術(shù),當(dāng)天就帶著他老婆迴去了。
哪想得到,第二天又有人拿著那個(gè)子宮肌瘤孕婦的病例來(lái)了,那人自稱是孕婦的哥哥,擔(dān)心妹妹身體因此同意做手術(shù)。
手術(shù)需要的是直係家屬簽署同意書(shū),配偶、父母因故不能來(lái)的話,親兄弟也行。
護(hù)士去看了一下孕婦的情況,做了查體,又驗(yàn)了血,發(fā)現(xiàn)血型和胎兒大小的確對(duì)得上,人家也拿出了病例,就沒(méi)有多問(wèn),在哥哥簽署了同意書(shū)後把孕婦推進(jìn)了手術(shù)室。
誰(shuí)知道,這一場(chǎng)手術(shù)之後的第二天,就有兩波人相繼來(lái)鬧事。
一個(gè)說(shuō)醫(yī)院誤診把他媳婦的孩子打了、子宮摘了。
另一個(gè)說(shuō)醫(yī)院不負(fù)責(zé)任,明明他老婆懷的孩子有問(wèn)題,醫(yī)生不安排手術(shù),硬生生讓他老婆流產(chǎn)了。
這兩家人堵在醫(yī)院大門(mén)前,讓兩個(gè)麵色慘白的孕婦躺在大門(mén)口,誓要院方給個(gè)交代。但凡想要進(jìn)去看病的病人,或來(lái)上班的醫(yī)生,統(tǒng)統(tǒng)被痛罵一頓。
被堵在裏麵的醫(yī)生護(hù)士,一天三頓罵都是輕的,還有醫(yī)生想要做通家屬的思想工作,勸說(shuō)他們理智對(duì)話,最後被打得頭破血流的。
這還好是在醫(yī)院裏,受傷的醫(yī)生處理及時(shí)也沒(méi)有什麼大礙,然而這事給醫(yī)生護(hù)士留下了嚴(yán)重的心理陰影。
院長(zhǎng)查了這事之後發(fā)現(xiàn)了紕漏。
他們醫(yī)院竟然真的把兩家人的病例弄錯(cuò)了,把好的子宮和胎兒給弄沒(méi)了,不好的那個(gè)反倒迴家之後流產(chǎn)了。
即便當(dāng)天的手術(shù)室值班護(hù)士一再?gòu)?qiáng)調(diào),當(dāng)初有孕婦哥哥簽署的手術(shù)同意書(shū),那丈夫卻抵死不認(rèn),說(shuō)孕婦是個(gè)孤兒,根本沒(méi)有父母,又是哪裏來(lái)的哥哥。
鎮(zhèn)政府和派出所介入調(diào)查後,明確是醫(yī)院疏忽弄錯(cuò)病例的責(zé)任。
最後經(jīng)過(guò)協(xié)商,醫(yī)院隻能兩家各賠償10萬(wàn)塊了結(jié)。
而當(dāng)時(shí)的院長(zhǎng)也因這件事情被迫離職。
“要不是鎮(zhèn)醫(yī)院離我娘家近,我都想辭職不幹了,總是有這種不講道理的村民過(guò)來(lái)鬧事,跟他們說(shuō)什麼都說(shuō)不通!”
描述完那場(chǎng)恐怖的醫(yī)鬧之後,護(hù)士心有餘悸地感歎道。
這熟悉的感覺(jué),讓夏瑤頭皮發(fā)麻。
她放下手裏的檔案看向那個(gè)護(hù)士:“你知道當(dāng)時(shí)那兩個(gè)來(lái)看診的孕婦是哪個(gè)村子的嗎?”
“知道啊,就是下山角村的,都說(shuō)窮山惡水出刁民,那個(gè)村子的人來(lái)醫(yī)院看病都是最難纏的!”
“就是說(shuō),我還被他們同村的一個(gè)老太太纏上過(guò)幾次,要我嫁到他們村裏去!真是太討人厭了!”
兩個(gè)護(hù)士吐槽著下山角村的人如何無(wú)賴不講理。
夏瑤的思緒早已不在這堆資料裏。
他們找了這麼久都沒(méi)找到展莉的病例檔案,護(hù)士的話引起了她的注意。
時(shí)間是3年前,和展莉身上的疤痕恢複情況來(lái)看是差不多的,剛好又是摘除子宮的手術(shù),還說(shuō)孕婦是個(gè)孤兒…
這麼多重合信息,讓夏瑤不得不調(diào)整調(diào)查重心。
她走到兩個(gè)護(hù)士身邊說(shuō):“先不用找了,幫我查查當(dāng)時(shí)醫(yī)鬧的兩個(gè)病例吧!
這事已經(jīng)被醫(yī)院和同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了典型,檔案都在副院長(zhǎng)的辦公室擺著,據(jù)說(shuō)是一個(gè)警醒。
現(xiàn)在不管做手術(shù)還是下醫(yī)囑,都是要患者及直係親屬全部在場(chǎng)的,不僅如此,還要核對(duì)患者身份證。
也是之前的醫(yī)鬧事件,才讓副院長(zhǎng)下了狠心,開(kāi)源節(jié)流幾年後,斥巨資給鎮(zhèn)醫(yī)院引進(jìn)了這套數(shù)據(jù)化管理係統(tǒng)。
這樣一來(lái)弄錯(cuò)病曆的幾率就小了,產(chǎn)婦、患者手上都有一次性條碼手環(huán),是不是真的掃一下條碼核對(duì)一下身份證就知道了。
兩個(gè)護(hù)士對(duì)視一眼沒(méi)吭氣,轉(zhuǎn)身直接帶著夏瑤去了副院長(zhǎng)辦公室。
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