後廚的確出事了。
油煙彌漫，幾個廚師正手忙腳亂地處理著灑了一地的食材，一個學徒工的手被燙傷，正捂著手低聲啜泣。
空氣中彌漫著焦糊味和緊張的氣氛。
葉淩環(huán)視一周，眉頭緊鎖。
這絕非偶然，後廚的混亂程度遠超正常的失誤範圍。
他敏銳地察覺到，這背後一定有人在故意搗鬼。
“張領班呢？”葉淩沉聲問道。
一個年輕的服務員怯生生地迴答：“張領班…他說身體不舒服，先迴去了……”
葉淩冷笑一聲。
這借口，未免太拙劣了。
他徑直走到監(jiān)控室，調(diào)取了後廚今天的監(jiān)控錄像。
果然，錄像顯示，張領班在“身體不舒服”之前，曾分別和幾個鬧事最兇的廚師和學徒工低聲耳語，隨後，後廚就開始亂作一團。
證據(jù)確鑿，張領班的陰謀昭然若揭。
葉淩眼神冰冷，眼中閃過一絲寒光。
他迴到後廚，語氣冰冷地吩咐經(jīng)理：“立刻讓張領班滾迴來！另外，把參與鬧事的員工全部叫到會議室，一個都不許少！”
經(jīng)理不敢怠慢，立刻照辦。
不到十分鍾，張領班和幾個鬧事員工就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地站在了會議室裏。
張領班的臉色蒼白，額頭上滲著冷汗，他知道這次恐怕是在劫難逃了。
葉淩坐在主位上，目光如炬，掃視著眾人，會議室裏的氣氛壓抑得讓人喘不過氣。
他並沒有立刻發(fā)作，而是打開了升級係統(tǒng)，迅速分析出這次事件的關鍵環(huán)節(jié)和員工出錯的原因。
幾分鍾後，他胸有成竹地抬起頭，語氣冰冷地宣布了處理結(jié)果，並當場製定了一套新的後廚管理方案。
他條理清晰地指出每個人的錯誤，並針對性地提出了改進措施，甚至連每個崗位的操作流程都做了細致的調(diào)整。
這套方案既嚴厲又高效，既懲戒了犯錯者，又堵住了管理漏洞，讓張領班的陰謀再次失敗。
張領班像鬥敗的公雞，垂頭喪氣地站在一旁葉淩的雷霆手段和卓越的管理能力，讓他心服口服，也讓他感到深深的恐懼。
就在這時，酒店大堂經(jīng)理匆匆走了進來，在葉淩耳邊低語了幾句。
葉淩的臉色微微一變……
“李太太到了。”
李太太，一個在城中頗有名氣的貴婦，以挑剔和難纏著稱。
她挎著限量款包包，趾高氣揚地走進酒店大堂，身後跟著兩個提著行李的侍者。
她環(huán)視四周，鼻子微微皺起，似乎對酒店的裝潢並不滿意。
“這地毯，顏色怎麼這麼俗氣？還有這花，看著就讓人不舒服！”她尖銳的聲音在大堂迴蕩，周圍的客人都紛紛側(cè)目。
葉淩早已在門口等候，他麵帶微笑，不卑不亢地說：“李太太，歡迎光臨。關於地毯和花卉的布置，我們采用的都是國際知名設計師的最新理念，力求營造一種高貴典雅的氛圍。”
李太太卻不買賬，“高貴典雅？我看是庸俗不堪！我要求立刻更換，我要純羊毛的手工地毯，花要換成空運的法國玫瑰！”
葉淩沒有立刻答應，而是從容地解釋道：“李太太，純羊毛地毯容易滋生蟎蟲，對您的健康不利。而法國玫瑰雖然香氣濃鬱，但花粉容易引起過敏。我們?yōu)槟鷾蕚涞氖恰?br />
他還沒說完，李太太就打斷了他，“你這是在質(zhì)疑我的品味？我住過的酒店比你吃過的鹽還多！我說要什麼就要什麼！”
葉淩依舊保持著微笑，“李太太，我們理解您的需求。為了給您提供更舒適的入住體驗，我們酒店特地為您準備了一間帶有私人花園的套房，花園裏種植了您喜歡的法國玫瑰，並且配備了專業(yè)的空氣淨化係統(tǒng)，可以有效過濾花粉和蟎蟲。”
李太太明顯一愣，沒想到葉淩會提出這樣的方案。
她猶豫了一下，最終還是被“私人花園”和“專業(yè)空氣淨化係統(tǒng)”打動了。
“哼，算你識相！”她傲慢地走向電梯，身後跟著一臉崇拜的藍婉。
藍瑤和藍悅對視一眼，眼中既有對葉淩的欽佩，也有一絲不易察覺的擔憂。
葉淩目送李太太離開，嘴角露出一絲不易察覺的笑容。
他轉(zhuǎn)過身，對大堂經(jīng)理吩咐道：“密切關注李太太的動向，確保她的一切需求都得到滿足。”
大堂經(jīng)理連忙點頭稱是，心中對葉淩的敬佩之情油然而生。
“葉少，您真是太厲害了！三言兩語就把李太太搞定了！”一旁的員工忍不住讚歎道。
葉淩隻是淡淡一笑，並沒有多說什麼。
他抬頭看了一眼酒店的監(jiān)控屏幕，眉頭微微皺起……
屏幕上，一個鬼鬼祟祟的身影一閃而過。
“孫先生……”他低聲喃喃道，眼神中閃過一絲寒芒。
葉淩的目光鎖定在監(jiān)控屏幕上那個鬼祟的身影，嘴角勾起一抹冷笑。
“孫先生，你以為這點小伎倆就難難倒我嗎？”
果然，沒過多久，酒店的預訂係統(tǒng)就出現(xiàn)了異常。
大量的虛假訂單湧入，導致係統(tǒng)癱瘓，正常的預訂業(yè)務無法進行。
客人怨聲載道，酒店的聲譽再次受到損害。
葉淩早有預料，他立刻召集技術團隊，啟動備用係統(tǒng)，同時開始追蹤虛假訂單的來源。
不出所料，這些訂單都指向?qū)O先生所在的競爭對手酒店。
“哼，雕蟲小技。”葉淩輕蔑一笑，手指在鍵盤上飛舞，代碼如瀑布般傾瀉而下。
他不僅迅速修複了酒店的預訂係統(tǒng)，還反向追蹤，黑入了孫先生酒店的係統(tǒng)，植入了一段警告信息。
孫先生的電腦屏幕突然黑屏，隨後出現(xiàn)一行鮮紅的字：“下次再敢耍花招，後果自負。”孫先生臉色鐵青，氣得渾身發(fā)抖，卻又無可奈何。
目睹這一切的藍婉，眼中滿是崇拜的光芒。
她走到葉淩身邊，輕輕地握住他的手，柔聲道：“葉淩，你真是太厲害了！”
葉淩轉(zhuǎn)過頭，看著藍婉溫柔的眼神，心中湧起一股暖流。
他反握住她的手，兩人相視一笑，一切盡在不言中。
然而，葉淩並沒有被暫時的勝利衝昏頭腦。
他知道，酒店的危機遠未解除。
酒店設施老化的問題依然存在，而且孫先生肯定還有後招。
他必須盡快想出全麵的應對之策。
就在這時，他的手機響了。
一個陌生的號碼。
“葉少爺，我想我們可以談談酒店設備升級的事情了……”電話那頭，一個粗獷的聲音傳來。
葉淩瞇起眼睛
“王老板，好久不見……”