白天有店裏的幾位管理幫忙,晚上迴家還有劉建業(yè)在一邊輔導(dǎo)。
楊振興很快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),對於飯店的管理也逐漸有了係統(tǒng)的認(rèn)識,在腦子裏形成了概念性的認(rèn)知。
首先,他抓起來的是財(cái)政大權(quán)。
管錢是第一位也是楊興盛唯一要求他第一優(yōu)先級完全掌控的部分。
再牛的老板、再大的規(guī)模、再多的產(chǎn)業(yè)。
如果錢的問題無法掌控,全都是白搭。
大公司有專門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),像文泉春這種規(guī)模小的地方,老板自己負(fù)責(zé)就足夠了。
不過楊振興沒有學(xué)過會(huì)計(jì),具體的一些東西還得楊興盛暫時(shí)處理。
看著店裏賬上的數(shù)字,楊振興覺得,還是早點(diǎn)兒請一個(gè)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員比較好。
因?yàn)楦鞣N賬單還有每個(gè)季度的納稅等工作,都十分繁瑣。
以前爺爺楊興盛的賬記的詳細(xì)是詳細(xì)。
但不是專業(yè)人員,沒有係統(tǒng)學(xué)習(xí)過類似的知識,總歸有些雜亂。
這上麵的人選暫時(shí)不著急。
畢竟財(cái)務(wù)不是其他崗位,必須得是信得過的人才行。
楊振興家裏也沒有其他親戚朋友可以幫忙,在選擇上更要慎重。
除了考慮財(cái)務(wù)上麵的問題。
現(xiàn)在店裏的組織架構(gòu),是楊振興接下來打算試手嚐試的部分。
上層管理的框架早已經(jīng)樹立起來。
經(jīng)理張壽海,人力資源和員工培訓(xùn)呂衛(wèi)紅負(fù)責(zé),現(xiàn)在劉建業(yè)跟張壽海的孫子張洪清也在兩人身邊幫忙,負(fù)責(zé)一些次要的工作。
再往下,是那幾名之前開新店篩選員工時(shí)選出來的優(yōu)秀員工。
他們作為基層管理,被任命為不同小組的組長,分管各自組下的成員。
後廚總體由楊興盛來指揮。
菜品質(zhì)量、菜單設(shè)計(jì)、日常工作監(jiān)督培訓(xùn)有他的三位師弟馮興源、張居成和梁成廣負(fù)責(zé)。
下麵還有李明、楊紅兵和梁慶紅分管不同的廚師學(xué)徒。
這樣的架構(gòu)對於以前營業(yè)麵積不大的文泉春來說完全夠用。
但是等到那邊五層的新樓起來之後,還按照這樣的結(jié)構(gòu)去管理,就容易出現(xiàn)問題。
通過書本上學(xué)習(xí)到的知識,還有楊振興去其他餐館飯店實(shí)習(xí)時(shí)的留心觀察。
他決定起草一份組織結(jié)構(gòu)更加明確的人員安排。
後廚楊振興門兒清,但是前頭的人員安排和具體內(nèi)容,他隻能求助劉建業(yè)幫忙講解。
“狗子,你過來!”
晚上洗完澡,楊振興坐在桌子前,打開筆記本招唿道。
劉建業(yè)正吃著石榴當(dāng)宵夜。
聽到楊振興喊他過去,以為是哪裏不清楚需要講解,於是抱著石榴顛顛兒的走了過來。
“楊哥,哪兒不明白?”
楊振興沒好氣的把他手裏的石榴奪走放在一邊,開口說道:“刷完牙就別吃了!大半夜吃這麼多東西睡覺不難受啊!”
緊接著,他又說道:“你過來幫我參謀參謀,我打算整理一下店裏的人員結(jié)構(gòu)。”
一聽是正事兒,劉建業(yè)把石榴的事情丟到了一邊。
伸過腦袋看著楊振興的筆記本,問道:“楊哥,你打算開除誰?”
“啪!”
楊振興拍了劉建業(yè)腦門子一下,沒好氣的說道:“我先把你開除了!
調(diào)整,調(diào)整懂不懂!這還是頭兩天你剛教給我的,怎麼迴頭你就忘了!”
劉建業(yè)捂著腦門子,委屈巴巴的說道:“楊哥,我開個(gè)玩笑,你至於打我腦袋嗎?
這一巴掌下去死了多少腦細(xì)胞?萬一再把我打傻了怎麼辦?”
“別貧嘴了!抓緊過來幫忙,還睡不睡覺了?”
開始做正事兒,兩人都收起了嬉皮笑臉的表情。
劉建業(yè)一隻手撐著,另一隻手摸著下巴,仿佛偵探似的問道:“楊哥,你心裏是怎麼打算的?”
楊振興拿起筆,在本子上邊寫邊說道:“肯定是從大堂到後廚全部規(guī)劃一遍!
咱們家新的酒樓年底差不多就能營業(yè),到時(shí)候五層樓,人員安排必須要提前進(jìn)行!
點(diǎn)點(diǎn)頭,劉建業(yè)說道:“確實(shí),現(xiàn)在開始正合適,招人培訓(xùn)等開業(yè)的時(shí)候時(shí)間剛好趕得上。”
接著,他開始跟楊振興解釋自己的思路。
“咱們家店,原來不管兩家兒店不管哪一家兒,樓層低,營業(yè)麵積也小,所以很多崗位都不需要。
一旦樓層起來了,那麼每層樓設(shè)置一位樓層經(jīng)理是必須的。
還有負(fù)責(zé)服務(wù)員管理的組長、迎賓酒水的組長、傳菜和保潔的組長都要設(shè)置!
楊振興把劉建業(yè)的話一一記下。
隨著對方的說明,他自己腦袋裏也有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。
“一樓二樓如果是大堂的話,按照現(xiàn)在店裏現(xiàn)有的安排就可以,樓上包間則根據(jù)大小和功能進(jìn)行區(qū)分。
比如十人臺、十二人臺、十六人、二十人臺各需要多少服務(wù)員。
如果有宴會(huì)廳的話,按照多少桌規(guī)格需要多少人,這些都需要配合後麵的裝修設(shè)計(jì)規(guī)劃進(jìn)行安排!
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楊振興放下筆,抬頭問道:“服務(wù)員的問題不著急,如果是管理崗位你覺得都安排哪些比較合適?”
劉建業(yè)眼睛看天,掰著手指頭算到:“負(fù)責(zé)整體的經(jīng)理需要一人,跟張爺爺現(xiàn)在的位置一樣,負(fù)責(zé)所有樓層的工作;
下麵每個(gè)樓層各安排一名樓層經(jīng)理或者一個(gè)人負(fù)責(zé)兩到三層,總管樓層的整體工作;
然後再分設(shè)樓層組長、副組長,負(fù)責(zé)服務(wù)員、傳菜員的管理。
新樓有五層,也就說至少要安排八九個(gè)管理崗位!
楊振興雙手十指交叉,抿著嘴唇問道:“安排這麼多管理是不是多了點(diǎn)兒?
迴頭光這些人工資就得開多少?”
“楊哥,這你就想多了!
劉建業(yè)搖搖頭,繼續(xù)解釋道:“除了經(jīng)理外,除非有必要,樓層經(jīng)理和樓層組長平時(shí)也要負(fù)責(zé)客人的接待服務(wù)工作。
他們都算在樓層的服務(wù)員裏麵,這樣就可以少安排額外的服務(wù)員。
既負(fù)責(zé)管理,又要兼顧服務(wù)工作,你工資稍微比一般服務(wù)員多開兩三百。
不比再額外招聘服務(wù)員省錢?能者多勞嘛!”
楊振興一想,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這麼一迴事兒,合上本子笑著說道:“狗子,我發(fā)現(xiàn)你小子越來越資本了!”
劉建業(yè)白眼一翻,拿起桌子上的石榴,啃著說道:“我這還不都是為了給咱家省錢嗎!”